Trabajando en un modelado realizado con 3D Max 2024, una volumetria muy simple.
El D5 Render se cierra a cad rato.
el dia de hoy se cerro 6 veces.
Podrian decirme a que se debe?
Muchas rgacias.
Uploading: image.png…
Uploading: Envio a Soporte D5_01.jpg…
I apologize for the inconvenience. I want to clarify and ask for the following (please send a screenshot):
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What is your Plug-in Version?
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D5 Render Version or exact build?
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Does it crash upon live-sync activation? Or does it take a few minutes for the crash to occur?
Collecting your 3d File, Scene File, and log files is also essential for further troubleshooting. Please send it to support@d5techs.com and have it titled Clov-Forum Se cierra D5 sin dar aviso
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3ds Max File
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Scene File
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Log File
Please let me know if you have sent it.
Hola Clov, ya envie todo lo que me pediste.
Te comento que el programa se cierra trabajando en forma sincronizada en vivo y tambien sin estar sincronozado, solo importando los elementos.
Hoy cuando estaba haciendo una copia de pantalla en informacion del sistema tambien se cerro sin tener archivo abierto.
Agradezco lo que hacen, quedo atento a los comentarios.
Saludos.
I have inspected your logs and have opened your file.
- For reference, I am using an RTX 3070 Laptop with 8GB VRAM; NVIDIA Drivers 577; D5 Render 2.11.1 Hotfix Version - No crashing
- It seems like you’re still using an old NVIDIA Driver: 561.09 and 2.11.0 Version, if you can update your NVIDIA Driver and D5 Version, please do so and try again to check if the issue persists.
Que tal Clob, hice la actualizacion de drivers y desde ayer que no volvi a tener el problema.
No se cerro en ningun momento.
Muchas gracias!!
Espero que haya quedado resuelto.