**D5 Render Version:**2.3.4.0932
**Graphics Card:**RX6800M 12GB
**Driver Version:**31.012029.7019
**Issue Description:**Instalo el programa, cuando voy a abrirlo carga normal y pocos segundos despues se cierra, no manda ningun mensaje de error y segun el instalador mi dispositivo es compatible.
Screenshots/Videos Description:
Steps to Reproduce (optional):
Hello, I saw your video driver is 31.012029.7019, which is released in November, and may trigger this known issue:
[Hot issue] D5 Render cannot open or get stuck at 15/85/99% #20221031 - Get Help / Tech Support - D5 RENDER FORUM
Please downgrade your video driver to 2022.8.1, then reboot your computer and D5 to see the result.
AMD Radeon™ Previous Drivers | AMD
If the problem persists, you can run the D5 support tool and export a log file(remember to put it into the installation folder of D5 before running it), then send the log file(zziplog) to support@d5techs.com for further troubleshooting.
D5 Support Tool - Get Help / Tech Support - D5 RENDER FORUM
Thanks,
Oliver
Hola a todos, después de mucho tiempo pude solucionar lo del cierre al abrir con algo muy sencillo. Había cometido el error de formatear el PC e instalar el WIN 10 Pro N. Por lo que entiendo, es un windows (al igual que el 11 Pro N), que no trae algunas cosas fundamentales de los códecs que manejan muchos programas. Primeramente me dio error con algunos .dll que los instalé sin problemas, pero tuve que instalar el “windows media feature pack” desde el instalador de características opcionales de windows (Configuración, Sistema). Luego de eso, instalé el D5 última versión y abrió perfectamente. No sé si es algo fortuito, pero me sirvió. Saludos
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