Bonjour,
J’utilise cette application depuis peu et jusqu’à ce jour je n’avais jamais rencontré de difficultés.
J’ai pour habitude de travailler mes modules sur SketchUp et par la suite les importer sur D5.
Seulement la difficulté que je rencontre est la suivante : en important mon modèle, sur certaines textures (exemple: peinture au mur, plafond, portes de placard…) il y a soit des points qui apparaissent (ils changeaient même de couleur au fur et à mesure que j’actualisais mon modèle) , ou bien des traits ou encore des bavures grises.
J’ai déjà éteint / rallumé le PC, fermé l’application et skecthup, renouveler la texture… bref j’ai tout essayé …
Quelqu’un aurait une solution ?
Merci beaucoup!
Uploading: test.png…
Uploading: test2.png…
Hi mate, can you upload the test png again?
How much size of your SU usually? are these materials from Sketchup? Did you use the converter to sync it? Does it happen again after syncing?’
If the problem still happens please tell us or send the model to us for troubleshooting(support@d5techs.com).
D5 Render for SketchUp Real-time Rendering Workflow
Cela vient de se reproduire sur un de mes autres projets beaucoup plus petit…
Uploading: image.png…
Oui même après synchronisation cela se reproduit de nouveau.
Is your model far away from the 0,0,0 point? please move your SU model to the 0,0,0 point, import or sync to D5, and check the result.
If the problem still happens, please tell us or send the model to us for troubleshooting(support@d5techs.com).
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Bonjour,
Je vous ai écris un mail comprenant la maquette D5.
Dans l’attente d’un retour…
Merci !
Bonjour,
je rencontre le même problème,
avez vous trouvé une solution?
merci d’avance
Bonjour,
avez vous fait une mise à jour vers la version 2.9 ?
Il arrive qu’il y ait des soucis liés à l’encapsulage dans un groupe, ou bien certains fichiers sketchup contiennent des traces d’une opération réalisée avec une extension qui va poser problème à D5. N’hésitez pas à m’envoyer le fichier skp via un message privé. j’ai dutemps et je peux regarder
Hi there. I apologize for the inconvenience.
- Are you currently using the latest version of D5 Render Livesync? Please ensure that it is updated.
- Additionally, were there any plug-ins used to generate such surfaces? If so, which plug-in?
- What D5 Render Version are you running?
- SketchUp Version that you are using?
Looking forward to your reply, thank you.
