런쳐에 있는 교육용 샘플을 다운 받아 실행 해도, 흙바닥만 나오고 아무것도 없습니다. 레이어도 오브잭도 아무것도 없는 untitled 파일이 로드 됩니다.
그리고 이것과 별개로 포럼에 한국인 선생님들도 있으신 거 같아 추가로 문의 드립니다.
조금 써보고 결정 할 생각으로 한달 결재 한다는게 실수로 연간결재를 했습니다.
프로그램은 아직 실행 안한 상황에서 이메일 문의를 드렸는데 정책상 불가능 하다는 답변이 왔습니다.
제가 구글 번역기를 사용하여 문의 하였는데 내용 전달이 잘못된 것인지 아직도 안된다는게 의심스럽습니다…
그와중에 이왕 된거 써 보고자 튜토리얼 샘플을 다운받아 먼저 구경을 좀 해볼려 했는데 이마저 마음처럼 안돼서 많이 답답하네요…
심지어 구글 연동으로 가입했는데 포럼은 구글연동 로그인 조차 안돼서 네이버 계정으로 새로 가입 후 글을 작성 중입니다.
접속도 한번 안하고 결제 후 바로 문의 했음에도 환불도 안되.
안되는것도 많아. 정말 d5 괜찮은건지 의심이 들 정도입니다…도와주세요…
Thank you for reaching out, and I’m really sorry to hear about the trouble you’ve been experiencing — both with the tutorial sample not loading and with your subscription concerns.
To assist you properly, could you please send me privately the email address you used when you contacted us? We will verify your case directly in our system and review the refund request and login issue.
Thank you, and again, our sincere apologies for the inconvenience.