D5 render corrupted file

Hola buenas, llevaba trabajando 2 semanas en un archivo de D5 sincronizado con SketchUp, el archivo estaba alojado en Dropbox. El problema es que tras guardar y cerrar, al volver a abrir el programa me aparecía el mensaje que decía que el archivo estaba corrupto.

He probado en recuperar archivos anteriores y aparece el mismo problema. Hasta recuperando el archivo inicial del primer día de trabajo me aparece el mismo problema. He descubierto que si muevo cualquier archivo de D5 a esa carpeta automáticamente el archivo se corrompe, he puesto archivos que abrían perfectamente en esa carpeta y automáticamente al abrirlo desde esa carpeta me aparece el mensaje de archivo corrupto.

He sacado el archivo de esa carpeta y aún así sigue corrupto. Y por supuesto he intentado recuperar desde un archivo nuevo de D5 los backups de la carpeta pero no me deja.

Alguien ha podido solucionar el problema? he visto que hay otros compañeros que les ha pasado algo similar. Deduzco que dropbox detecta la extensión del programa y lo corrompe, así que puede que el resto tenga un problema similar. Alguna manera para recuperar estos archivos?

Halo,
Is it convenient to take a screenshot of the relevant reported error?
If the problem occurs in a specific scene, can you send us the scene file (The entire folder where the .drs file is located) for testing? Email: support@d5techs.com
(Please attach a link to the current post in the email, so that we can quickly troubleshoot)

If there is a backup file in the current scene, it can be opened normally, right?

No, I can’t open any file because the original file is corrupted, I don’t know how I can open these backup files. I only know that I need open the D5 file to open the backup files, Can I open these files with another method? Thank You

Halo,

If the problem occurs in a specific scene, can you send us the scene file (The entire folder where the .drs file is located) for testing? Email: support@d5techs.com
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